イベントの予約システムならトレルSAGASU！管理システムの選び方

予約システムの導入でイベント運営をスムーズに！押さえておきたいシステムの選び方

イベントに予約システムを導入する場合、目的や必要な機能などを十分検討したうえで選定することが大切です。

システム選びのポイントをあらかじめ把握しておくことで、最適な予約システムを選定できるでしょう。

イベントの開催は、企業の認知度向上や商品・サービスのプロモーションなどに効果的です。

しかし、自社でのイベント開催を検討する中で事前準備から当日の運営、事後報告まで、管理の手間や負担で悩まされるケースは少なくありません。運営における業務の効率化を図る場合、イベント管理システムの導入がおすすめです。

ポイントを押さえてシステムを選定することで、満足のいくイベント管理システムを活用できます。

準備段階に特化したものや必要な機能がすべて搭載されたものと、イベント管理システムは様々です。

そのため、イベントの準備段階から終了まで一括で管理したい、来場管理・業務管理・顧客管理などの一部分を効率化したいなど、目的に応じて選ぶ管理システムは変わってきます。また、大規模なイベントに対応できるか、見込み顧客を獲得できるかといった軸でも選択できます。

導入する目的や活用方法などを精査し、適したシステムを選びましょう。

イベント管理システムによくある機能として以下が挙げられます。

「多彩な機能が備わったシステムがいいのでは？」と思われがちですが、イベント内容や規模などによって必要な機能は異なります。

そのため、自社で使いたい機能が搭載されているかどうか、確認することがポイントです。

イベント管理システムは社員が使いやすいことはもちろん、顧客が扱いやすいことも選定するうえで重要です。

例えば、高性能すぎて自社で扱えない、使い方に関する顧客からの問い合わせが多いなどの状況になっては、いい活用方法とはいえません。誰もが使いやすい操作性のシステムなら、顧客満足度の向上を目指すことにもつながります。

顧客情報を管理するため、セキュリティ面も確認することが重要です。顧客情報が流出してしまうと、企業の社会的信頼が一気に失墜してしまいます。

第三者である審査登録機関によって審査・認証を受けるISO認証、改ざんや盗聴を防ぐSSL化など、システムのセキュリティ面を確認しましょう。

費用面に関しては、システムの料金プランによって決まってきます。主なプランは月額制や従量課金制、都度払いなどがあります。

例えば、少人数で短期的にしか使わないにもかかわらず、月額制を選ぶと費用対効果が見合わないかもしれません。単発での使用を検討している場合、都度払いプランを選んだり、単月契約を結んだりすると費用を抑えられます。

また、SMS通信やQRコード読取・来場・管理機能、チケットの発券、オンライン決済など、オプションで追加できる機能もあります。自社に必要な機能を把握し、適切な費用かどうかを見極めましょう。

機能はこちら

イベント管理システムの導入にあたり、目的や必要な機能を精査してから選ぶことが大切です。機能が多くなるほど費用も高くなるため、どこに課題を感じているのか、どの業務を効率化したいのか、事前に明確にしましょう。

また、導入したものの使い方がわからない、余計な負担が増えるといった事態になっては元も子もありません。システムの使いやすさにも気を配る必要があります。従業員はもちろん、顧客にとっても使いやすいシステムなら、顧客満足度が高まることも期待できます。

イベント会社が手掛けたトレルSAGASUは、企業様の「できたらいいな」を実現するシステムです。低コストでシンプル、必要な機能がオールインワンされており、使い勝手の良さから多くのリピートをいただいています。

イベントの予約管理やプレミアム金券販売予約、レシート画像の応募抽選、QRコードでの入退場管理などが可能です。運営業務をシステムで管理したい、システムの選び方が知りたいという場合は、お気軽にお問い合わせください。